12306网订票首次可自选座位 目前仅在海南高铁试
分类:中国历史

而优化后的12306的核对信息对话框出现了新的功能,“选座喽!”的黄色字体提示旅客可以选座位了。根据提示,旅客可以选“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。不过系统提示,选座后如果系统票额不足,系统将随机为旅客申请席位。但其他普速列车或到北京、上海的高铁列车,目前都没有开通选座功能,确认订单前都提示“系统将随机为您申请席位,暂不支持自选座席”。

旅客对于网络购票选座功能开放已经呼吁了多年,特别是卧铺车票的选择最受关注。铁路部门曾表示,12306在设计时具备选座功能,但是经过多次升级一直都未开放。

记者昨日体验了选座新功能:电脑上登录12306中国铁路客户服务网站,从“新版售票”窗口进入,选择12月8日海口东到三亚的一趟动车,提交订单后,系统弹出了核对信息对话框。按照以往操作,旅客只要点击确认便可付款购票,不过此次对话框里出现了新功能,“选座喽”的黄色字体提示旅客可以选座位,共显示了“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。系统同时提示“选座后如果系统票额不足,系统将随机为您申请席位。”

据了解,旅客对于网络购票选座功能开放已经呼吁了多年,特别是卧铺车票的选择最受关注。铁路部门曾表示,12306在设计时具备选座功能,但是经过多次升级一直都未开放。在不断的呼吁下,2014年12306售票系统优化,可以为60岁以上老人自动优先安排下铺,系统还提供了自动默认一张订单中的几个人邻座的分配方式。但在春运等票额紧张的情况下,这种分配也不能完全保障。

此外,记者注意到12306手机APP上线4大新功能,记者打开12306APP,在首页上方第一行增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。

不过,在尝试其他线路的购票时,核对信息对话框均提示“系统将随机为您申请席位,暂不支持自选席位”。

此外,“中国铁路12306”手机APP首页面,也增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能选项。“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。同时,12306客户端开放接口首个出行服务合作伙伴也已上线。“铁路 网约车”可一站式出行。用户使用12306客户端购买火车票时,可直接预约某网约车公司进行约车。

点开“温馨服务”后,页面提示有重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询。

明年春运,铁路预计发送旅客3.56亿人次,由于春节比往年来得早一些,节前将出现学生流、务工流相互叠加的情况,客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点。不过,鉴于各地高铁连线成网,铁路运能增加,春运火车票的抢票难度不会明显提升。

在电脑上登录12306中国铁路客户服务网站,选择海口东到三亚的一趟高铁列车,提交订单后,系统弹出了核对信息对话框,按照以往的操作,旅客只要确认无误,就可以直接点确定,然后进入付款程序。

千龙-法晚联合报道自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现了。目前,正在海南环岛高铁试行。不过,记者上午体验发现,12306手机APP暂未开通选座功能,买票仍需要系统自动选座。对于北京等其他城市什么时候可实现自选座,接线人员表示暂无相关通知。

跳站买票“捡漏”机会大

明年春运火车票开售在即,12306铁路官网售票从本月起再次优化。自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现,但目前仅在海南环岛高铁试行。

海南高铁选座功能的开放,让很多旅客看到了希望,呼吁铁路部门尽快开放列车卧铺选座功能,让老人、孩子乘车可以方便一些。

春运抢票并不只靠手快和运气好,也有不少“攻略”可供参考。去哪儿网、360浏览器、同程旅游等近日纷纷推出抢票功能,可自动识别验证码和付费,增加抢票成功率。鉴于需要在第三方软件输入身份证号等敏感个人信息,用户应谨慎使用,尤其不要尝试未确定来源的抢票软件。

记者随后又试了12月4日海口到三亚的Z385次普速列车和北京到郑州、南京等方向的高铁列车,在“请核对以下信息”的对话框中看到,“乘车人”信息下方蓝色字体提示,“系统将随机为您申请席位,暂不支持自选座席”。

本报记者 潘福达

12306官网:目前只有海南环岛高铁可选座

如果第一次尝试没抢到票,旅客还有多次“捡漏”机会。第一个“捡漏”机会是起售45分钟后,如果部分抢票网民未及时支付,45分钟后这些票源将返回票仓;第二个机会是开车前15天,这期间是退票高峰期;在开车前48小时和24小时,也是“捡漏”的好机会,售票系统往往会放出部分剩余车票。

记者点击“正晚点”进去看到,温馨提示称,乘客可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息。

铁路旅客期待已久的网上“选座功能”也正在悄然试点运营,目前仅限于海南环岛高铁,电脑官网和手机APP都可实现选座。

记者点开“起售时间”按钮,提示可以查询各地火车站的售票时间。页面的“温馨提示”显示内容为,互联网手机及电话订票售至2017年1月2日,车站窗口、代售点及自动售票机售至12月31日。

12306客户端开放接口的首个出行服务合作伙伴“首汽约车”也已上线。用户如果通过12306手机客户端来约车,不需要下载网约车的客户端,也不用另外再注册,可以直接选择出发点和目的地,输入手机号码并进行验证,最后点击下单即可,用车时间既可以是即时的,也可以提前预约。价格方面,约车费用是首汽约车制定的标准价格。在目前已经开通服务的30多个一二线城市中,标准价格有所差别。以北京为例,舒适型和商务7座型的网约车,起步价分别是16元和20元,每公里的价格分别是2.8元和4.5元。

相关新闻旅客希望尽快开通卧铺选座功能

根据退票规律,一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰,可在这时段“捡漏”。自2016年8月10日起,网站和手机APP每天开始售票的时间由7:00提前至6:00,因此早起的用户抢到票的几率更大。另外,买票时“跳站购买”更容易,可以从出发城市的前一两个车站买起,然后在本站上车,避开热门车站,可提高购票成功率。

随后,记者体验购买北京至郑州的一趟高铁,提交订单后,系统弹出了核对信息对话框,并没有出现可选座的提示,直接点确定,然后进入付款程序,和往常的操作程序一样。

“正晚点”可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。

今天上午,记者用12306手机APP购买今日海口东到三亚的D7323次列车车票时,页面暂无任何选座的提示,和之前购票程序一样,系统自配座位。记者随后使用另外一个账号进行购买,结果均显示手机APP暂无选座功能。

此次12306客户端的优化,还启用了少数民族打印全姓名功能。系统升级后,在既有姓名打印区可以分成两行打印姓名,能够支持15个汉字的姓名长度,方便少数民族旅客出行。

12306手机APP暂无选座功能

铁路在线选座试点运行

随后记者点开最后一个新功能“约车”,页面显示“首汽约车”,这表明12306客户端开放接口首个出行服务合作伙伴已上线。

临近年底,春运抢票大战即将打响。记者从中国铁路总公司获悉,2017年春运从1月13日起至2月21日结束,比上一年提前了11天,是近五年来最早的春运。目前,全国铁路火车票互联网、手机APP、电话预售期由60天调整为30天,车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天,因此,春运火车票启动销售的时间为本月15日。跟往年一样,除夕前一日,也就是1月26日的火车票是最紧俏的,旅客必须在12月28日就上网抢票。

为了能够选一个自己心仪的座位,一些旅客还开发出了一些小窍门。例如,对分配的座位不满意就取消订单,再次下单,直到选到一个合适的座位,但每天取消订单的次数只能进行三次,限制了人为选座的操作。

登录“铁路12306”手机APP,会发现首页面样式有了最新优化,有“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮,其中约车功能是新增服务。

12306铁路官网售票从本月起再次优化。今天上午,记者试着购买今天海口东到三亚的D7323次列车,在提交订单后,12306的核对信息对话框中出现了新的功能,“选座喽”的黄色字体提示可以选座位。根据提示,旅客可以选“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。不过需要提醒大家的是,在“乘车人信息”下方有蓝色字体提示,选座后如果系统票额不足,系统将随机申请席位。

在一些新建高铁车站,公共交通配套不算发达,因此“铁路 网约车”模式,对于解决乘客“最后一公里”出行难题是很好的尝试。

在不断的呼吁下,2014年12306售票系统优化,可以为60岁以上老人自动优先安排下铺,系统还提供了自动默认一张订单中的几个人邻座的分配方式。但在春运等票额紧张的情况下,这种分配也不能完全保障。

据了解,自2016年12月1日起,海南东、西环所有动车组列车试行购票选座功能,当列车余票数量大于5张时,在12306网站及手机APP上将出现选座功能,旅客可根据座位示意图选择座位类型,系统无法满足需求时自动配票。

目前,铁路部门还未明确选座功能何时可以大范围推行,这与国内运营的火车种类复杂有关系,预计高铁线路比较容易实现网上选座。

“铁路 网约车”无缝换乘

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